ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (Оферта)

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание дистанционных консультационных услуг с применением авторской технологии ESSE

г. Мытищи, Московская область
Дата публикации: 20 сентября 2026 г.

Настоящий документ (далее – «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Хасановой Фариды Рашитовны (далее – «Исполнитель» или «Специалист»), адресованным любому дееспособному физическому лицу (далее – «Клиент»), заключить договор на оказание дистанционных консультационных услуг на изложенных ниже условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ПРАВОВОЙ СТАТУС
1.1. Исполнитель действует на основании ОГРНИП 324508100653415 от 17.11.2024 г., имеет профильное образование и документы государственного образца, подтверждающие квалификацию в области психологии и применяемых методик.
1.2. Важный дисклеймер: Услуги, оказываемые Исполнителем (включая консультации по технологии ESSE), носят исключительно консультационный, развивающий и поддерживающий характер. Они не являются медицинской, психиатрической или клинической психотерапевтической помощью. Исполнитель не ставит медицинские диагнозы, не назначает и не отменяет лекарственные препараты.
1.3. Услуга – проведение индивидуальной онлайн-консультации (сессии) посредством видеосвязи (Zoom, Skype, Telegram или иные согласованные платформы) с использованием авторских методик для проработки запроса Клиента.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ)
2.1. Договор считается заключенным с момента совершения Клиентом Акцепта – полного и безоговорочного принятия условий настоящей Оферты путем:
  • Оплаты услуги (полной или частичной) через платежную форму на Сайте;
  • Заполнения формы записи и нажатия кнопки «Записаться» / «Отправить заявку»;
  • Фактического начала консультации после предварительной договоренности.
  • 2.2. Совершая Акцепт, Клиент подтверждает, что он ознакомлен с условиями Оферты, не имеет возражений и принимает их без каких-либо оговорок.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
  • Провести консультацию в согласованную дату и время, профессионально и конфиденциально, с применением своих знаний и технологии ESSE.
  • Обеспечить конфиденциальность информации, полученной в ходе сессии, за исключением случаев, предусмотренных законом РФ (например, угроза жизни и здоровью).
  • 3.2. Клиент обязан:
  • Заблаговременно обеспечить стабильное интернет-соединение, исправное техническое оборудование (камера, микрофон) и тихое, уединенное пространство для проведения сессии.
  • Честно и полно информировать Исполнителя о своем текущем психоэмоциональном состоянии, а также о наличии диагностированных психических или психологических расстройств, если таковые имеются.
  • Не требовать от Исполнителя действий, выходящих за рамки консультационной компетенции (медицинских назначений, юридических гарантий).
4. СТОИМОСТЬ, ОПЛАТА И ПОРЯДОК ОТМЕНЫ (ФПР)
4.1. Стоимость услуги указывается на Сайте или согласовывается в индивидуальной переписке. Оплата производится в порядке 100% предоплаты до начала сессии.
4.2. Политика отмены и переноса: В силу индивидуального характера услуги, время Специалиста резервируется исключительно под Клиента, что делает невозможным оказание услуги другому лицу в это же время.
  • При отмене или переносе записи более чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала сессии, Клиенту возвращается 100% стоимости или предлагается перенос на другую дату.
  • При отмене записи менее чем за 24 часа до начала сессии, а также в случае неявки Клиента на сессию или неподготовленности технического места, внесенная оплата не возвращается. Данная сумма признается фактически понесенными расходами (ФПР) Исполнителя в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ, так как время специалиста было безвозвратно зарезервировано.
  • 4.3. Если сессия началась, но была прервана по техническим причинам со стороны Клиента более чем на 15 минут без предварительного предупреждения, услуга считается оказанной в полном объеме и возврату не подлежит.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
5.1. Исполнитель не гарантирует достижение Клиентом каких-либо конкретных субъективных результатов (например, «гарантированное решение проблемы», «исцеление»), так как результат консультационной работы напрямую зависит от готовности, мотивации и действий самого Клиента.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за ухудшение состояния Клиента, если оно наступило вследствие сокрытия Клиентом информации о серьезных психических или физических заболеваниях.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за сбои в работе платформ видеосвязи, интернет-провайдеров или устройств Клиента.

6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Акцептуя Оферту, Клиент дает согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в целях оказания услуг, в соответствии с Политикой конфиденциальности: http://farida-khasanova.ru/privacy-policy.

7. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Хасанова Фарида Рашитовна
ИНН: 732705682033 | ОГРНИП: 324508100653415 от 17.11.2024 г.
Адрес: Московская обл., г. Мытищи,
Р/с: 40802810140000503885 в ПАО Сбербанк | БИК: 044525225
Сайты: http://farida-khasanova.ru/consult, http://farida-khasanova.ru/esse
E-mail: farida_khasanova@mail.ru
Тел.: +7 (967) 278-88-99